¿Qué es administración?

“La administración es, sobre todo, una práctica donde el arte y la ciencia se encuentran”.

Henry Mintzberg

La administración ha formado parte del hombre desde tiempos remotos, siendo esta una necesidad básica para todo ser viviente [ya sea el hombre o los animales (lo vemos en las manadas formadas)]; la podemos encontrar desde nuestros ancestros, desde el hombre primitivo, ya que estos tuvieron que adaptarse y organizarse para sobrevivir en una época en la que eran los seres más débiles. La organización fue la clave que permitió la supervivencia de nuestros antepasados. El final del nomadismo dio paso al inicio de la agricultura y con esta la administración fue evolucionando, ya que los seres humanos formaban pequeños grupos donde cada integrante cumplía con una función específica, permitiendo el adecuado funcionamiento del grupo. Así se desempeñaban actividades como:

• Caza
• Recolección
• Cultivo de la tierra
• Cuidado de ganado
• Fabricación de herramientas
• Confección de ropa
• División del trabajo
• Trabajo especializado
• Desarrollo social
• Trabajo en equipo, etc.

Una de las primeras formas de organización social que adoptó el hombre primitivo fue la “horda” -la dirección del grupo era ejercida por el hombre fuerte-. Su objetivo principal era cumplir con las actividades que permitieran su supervivencia en un mundo lleno de peligro.

De esta forma podemos ver la importancia que ha tenido la administración desde tiempos antiguos, ahora la pregunta en cuestión es: ¿qué es administración?

Veamos algunos conceptos de diferentes autores:

“Administración es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que individuos que trabajan en grupos cumplen metas específicas de manera eficaz” (Koontz, Weihrich y Cannice 4).

Igual tenemos este concepto un poco más técnico:

“La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, integración, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, informativos, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible”.

Otro nos dice que:

“La administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad” (Lourdes Münch Galindo y José García Martínez).

Y yo diría que…

“La administración es lograr un objetivo, u objetivos, a través de otros”.

Estas definiciones contienen ciertos elementos en común:

1.      La existencia de un objetivo(s) hacia donde está enfocada la administración.

2.     Menciona la eficacia, es decir, lograr los objetivos en el mejor tiempo y cantidad.

3.    La eficiencia que se refiere al logro de los objetivos, pero al menor costo y la máxima calidad.

4.    La administración se da en grupos sociales.

5.    Debe existir la coordinación de recursos para lograr el fin común.

6.    Productividad, es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficacia y eficiencia.

En pocas palabras, la administración es la encargada de que un organismo, empresa, compañía o grupo social, consiga sus objetivos y metas aprovechando todos los recursos con los que cuenta.

Y para ti, ¿qué es la administración?