¿Qué es un administrador?

“La verdadera medida del valor de cualquier líder y gerente es el rendimiento”.

Brian Tracy

Un administrador es la imagen y cabeza de una empresa.

Un administrador es la persona encargada de hacer crecer y funcionar óptimamente un organismo manejando eficazmente los recursos de la misma, ya sean financieros, humanos, tecnológicos, etc.

Sus funciones están basadas en el Proceso Administrativo (planear, organizar, dirigir y controlar) con el fin de obtener los resultados esperados a través de otras personas. Así pues, su meta es llevar a cabo las actividades necesarias para cumplir con las metas organizacionales, utilizando los recursos y esfuerzos de la organización.

Podemos decir que un administrador es sinónimo de quien: controla, ejecuta, maneja, analiza, comunica, vincula, planifica, lidera, negocia, motiva y toma decisiones, entre muchas otras actividades, dentro de una organización, un área, rama, unidad o departamento de la misma, con el propósito de conseguir que se cumplan ciertos objetivos.

Administrar es cumplir los objetivos a través de otras personas.

PERFIL

Un administrador debe ser:

·       Un profesional preparado de forma integral con un solida visión humanística, científica y tecnológica y hábil en el campo de la planeación, organización, dirección y control para el logro de los objetivos institucionales.

·       Debe poseer una mentalidad de análisis, de reflexión, creadora, critica y orientadora en la participación del desarrollo económico y social, afrontando diferentes problemáticas y proporcionando las alternativas de solución.

·       Debe tener la capacidad de promover y desarrollar distintas organizaciones desde micro y macro empresas o también públicas o privadas.

El administrador debe cumplir con las siguientes características:

·       Trabajo en equipo

·       Creatividad

·       Sistemático, analítico, observador y previsor

·       Capacidad de organización

·       Interés por la información empresarial y económica

·       Pensamiento lógico-matemático

·       Habilidad oral y escrito en inglés y otros idiomas

·       Liderazgo

·       Hábito de estudio y aprendiza permanente

·       Persuasivo y dinámico

·       Autodisciplina y responsabilidad

·       Capacidad de decisión y generar soluciones

·       Comportamiento ético

·       Carácter emprendedor

Código de ética

·       Valores morales en el ámbito empresarial.

·       Anteponer el bienestar de la empresa ante situaciones personales.

·       Tiene el deber de mantener en secreto la información de la organización.

·       Hacerse responsable ante los clientes por las acciones que dirige dentro de la empresa.

·       Exhibir una conducta ejemplar.

·       Seguir los lineamientos de dirección.

·       Garantizar la satisfacción de los clientes.

ÁREAS DE TRABAJO

Un administrador de empresas puede desempeñarse en funciones operativas y administrativas en todo tipo de empresas, tanto públicas como privadas de distintas áreas, tales como instituciones financieras, industrias, empresas comerciales, sector construcción y minero, entre otros.

Un administrador es formado para estar a cargo de cualquier organismo, sea este público o privado, con fines lucrativos o no, sea cual sea, en cualquier lugar donde se necesite a alguien dirigiendo y liderando, ahí encaja perfectamente el administrador.

FUNCIONES

“Lejos de un trabajo ordenado, enfocado y lineal, el trabajo diario de los gerentes eficientes implicaba un manejo de las situaciones caóticas, imprevisibles y desordenadas, donde no resulta sencillo distinguir lo trivial de lo esencial. En realidad, el trabajo de un gerente implica adoptar diferentes roles en situaciones distintas, para aportar cierto grado de orden al caos que reina por naturaleza en las organizaciones humanas”.

-Henry Mintzberg

Henry Minzterg identificó 10 funciones que todo administrador debe realizar para conseguir el adecuado manejo de una empresa. A estos se les conoce como los “roles de Minztber”.

Funciones interpersonales	Funciones informativas	Funciones decisorias
•      Representación •      Líder •      Enlace	•      Supervisión •      De difusión •      Portavoz	•      Emprendedor •      De manejo de problema •      De asignación de recursos •      Negociador

Funciones interpersonales:

Estas están basadas en las relaciones internas y externas del administrador hacia el personal y hacia las personas externas.

Representación

Él es la cabeza y el rostro de la empresa. Es la imagen y nombre de la organización.

·       Firmar documentos oficiales.

·       Recibirá clientes o compradores y acompañará visitantes oficiales.

·       Presidir ciertas reuniones y ceremonias.

Líder

Es la relación que debe existir entre el administrador y sus colaboradores (seguidores).

·       Escuchar y entrenar.

·       Dar instrucciones y capacitar.

·       Evaluar el desempeño.

Enlace

Debe ser el enlace entre las personas externas y la empresa, es decir, crear la red de contactos para el crecimiento de la organización.

·       Formar parte de comisiones.

·       Asistir a reuniones de asociaciones profesionales o comerciales.

·       Convocar y reunirse con personas para mantenerse comunicación.

Funciones informativas:

La información debe viajar de forma bidireccional o multidireccional, así como horizontal y verticalmente entre departamentos para mejorar el proceso y conocimiento de esta.

Supervisión

Una vez establecida la forma de trabajo y los roles que desempeñará cada miembro de la organización, el administrador es el encargado de ver que todo marche de acuerdo con el plan trazado. Él es el responsable de que cada quien realice su parte adecuadamente.

·       Supervisar que actividades se estén cumpliendo

·       Lectura de memorandos, informes, publicaciones profesionales y comerciales, diarios, etc.

·       Hablar con los demás, asistir a juntas.

·       Observar

Difusión

Corresponde a mantener informado al resto del personal:

·       De manera oral ya sea a través de pláticas personales o reuniones de grupo o departamentos. Igual se puede comunicar al director de departamento o al jefe inmediato de dicho departamento.

·       Por escrito, memorándum, diente por electrónico, boletín, etcétera.

Portavoz

Los líderes desempeñan esta función cuando rinden informes a personas externas. Son representantes de relaciones públicas de su área:

·       Reunirse con el jefe para negociar presupuesto de área.

·       Informar instituciones de gobierno estadístico de la empresa.

Funciones decisorias:

La toma de decisiones es sinónimo de administrador, CEO, presidente, director o gerente general. Esta es una de las cualidades más remarcadas en el área directiva.

Emprendedor

·       Innovación y mejora continua son sinónimos de emprendedor.

·       Crear nuevos productos y servicios, mejorar los existentes.

·       Idear nuevas formas de procesar productos y servicios.

Manejo de problemas

Los líderes desempeñan esta función cuando realizan acciones correctivas durante situaciones de crisis, es una reacción a un hecho imprevisto:

·       Huelgas sindicales.

·       Descomposturas.

·       Demora en entrega de la materia prima.

Asignación de recursos

Se refiere la programación, autorización y realización de tiempo y presupuesto y lo relacionado con ello:

·       Manejo de prioridades.

·       Aumento salarial por méritos.

Negociador

Cuando no hay precios, pagos o condiciones fijos, los líderes tratan de llegar a un buen arreglo para conseguir los recursos que se requieren.

·       Negociar contratos con sindicatos.

·       Negociar contratos con clientes o proveedores.

Alberto Berganza del Villar lo abrevió en esta frase:

"Un administrador deber ser: líder de los equipos de trabajo, responsable de la comunicación y entendimiento de labores entre los miembros de la empresa. El buen administrador da cifras positivas, se ocupa en mantener un constante crecimiento institucional, que se refleje en proyectos concretados, presentes y futuros, beneficios económicos e intelectuales para todo el equipo. Una buena gestión, también debe reflejarse en nuestra comunidad, pensar y actuar con responsabilidad social".

Para ti, ¿qué es un administrador? ¿cuál crees que es la función más importante de un administrador? ¿Qué otra función agregarías?

https://selvv.com/funciones-de-un-administrador-de-empresas/

¿Qué es administración?

“La administración es, sobre todo, una práctica donde el arte y la ciencia se encuentran”.

Henry Mintzberg

La administración ha formado parte del hombre desde tiempos remotos, siendo esta una necesidad básica para todo ser viviente [ya sea el hombre o los animales (lo vemos en las manadas formadas)]; la podemos encontrar desde nuestros ancestros, desde el hombre primitivo, ya que estos tuvieron que adaptarse y organizarse para sobrevivir en una época en la que eran los seres más débiles. La organización fue la clave que permitió la supervivencia de nuestros antepasados. El final del nomadismo dio paso al inicio de la agricultura y con esta la administración fue evolucionando, ya que los seres humanos formaban pequeños grupos donde cada integrante cumplía con una función específica, permitiendo el adecuado funcionamiento del grupo. Así se desempeñaban actividades como:

• Caza
• Recolección
• Cultivo de la tierra
• Cuidado de ganado
• Fabricación de herramientas
• Confección de ropa
• División del trabajo
• Trabajo especializado
• Desarrollo social
• Trabajo en equipo, etc.

Una de las primeras formas de organización social que adoptó el hombre primitivo fue la “horda” -la dirección del grupo era ejercida por el hombre fuerte-. Su objetivo principal era cumplir con las actividades que permitieran su supervivencia en un mundo lleno de peligro.

De esta forma podemos ver la importancia que ha tenido la administración desde tiempos antiguos, ahora la pregunta en cuestión es: ¿qué es administración?

Veamos algunos conceptos de diferentes autores:

“Administración es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que individuos que trabajan en grupos cumplen metas específicas de manera eficaz” (Koontz, Weihrich y Cannice 4).

Igual tenemos este concepto un poco más técnico:

“La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, integración, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, informativos, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible”.

Otro nos dice que:

“La administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad” (Lourdes Münch Galindo y José García Martínez).

Y yo diría que…

“La administración es lograr un objetivo, u objetivos, a través de otros”.

Estas definiciones contienen ciertos elementos en común:

1.      La existencia de un objetivo(s) hacia donde está enfocada la administración.

2.     Menciona la eficacia, es decir, lograr los objetivos en el mejor tiempo y cantidad.

3.    La eficiencia que se refiere al logro de los objetivos, pero al menor costo y la máxima calidad.

4.    La administración se da en grupos sociales.

5.    Debe existir la coordinación de recursos para lograr el fin común.

6.    Productividad, es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficacia y eficiencia.

En pocas palabras, la administración es la encargada de que un organismo, empresa, compañía o grupo social, consiga sus objetivos y metas aprovechando todos los recursos con los que cuenta.

Y para ti, ¿qué es la administración?